5 pasos para obtener ventajas de Big Data en su negocio

Si se ha preguntado cómo obtener ventajas de las grandes cantidades de datos (Big data) que almacena o que se encuentras disponibles en distintas fuentes, ya sea del mercado o de sus clientes, le contamos que no deberá preocuparse en realizar una gran inversión para analizar estos datos, o bien, canalizar la información a los segmentos precisos logrando así un verdadero mercadeo efectivo. 

Hoy en día existen herramientas en línea para optimizar la gestión de mercadeo, pero antes de eso, le recomendamos tomar en cuenta estos 5 pasos a la hora de definir su nueva estrategia:

1.  Haga del Testeo AB parte de su rutina: El testeo AB consiste en cambiar diferentes elementos de su presentación al cliente, este puede ser la interfaz de llegada de sus sitio web o comunicados electrónicos. Juegue con los cambios de letra, colores, tamaños, posición de su logo, extensión del mensaje, entre otros, y mida el impacto de todo esto para finalmente determinar de qué forma es más aceptado por sus clientes. Para esto defina el objetivo del test, métricas para medir resultados y parámetros de lo que será exitoso y lo que no.
2. Personalice los comunicados electrónicos: Utilice herramientas que le permitan personalizar sus comunicados electrónicos, de otra forma es más probable que pueda llegar a causar un impacto negativo en sus clientes y no querrán recibir más información de su parte.
3. Cuidado con la segmentación: Si su estrategia involucra envío de comunicados electrónicos, sea muy cuidadoso al segmentar de acuerdo a gustos, preferencias e intereses de sus clientes.
4. Utilice palabras claves: Hoy en día es importante el uso de palabras claves, estas pueden hacer la diferencia en cuanto a una venta, en cuanto al tráfico en sitios web o la concurrencia de sus clientes. Si no sabe cuáles son sus palabras claves haga el ejercicio a lo interno, investigue y determínelo antes de lanzar su próxima campaña.
5. Sistemas de reportes: No caiga en las intuiciones. Utilice los sistemas disponibles de reportes que analizan los resultados de sus campañas y tome decisiones a partir de ello. 

El implementar estos 5 pasos como parte de su rutina al diseñar sus nuevas estrategias de mercadeo, no conllevan mayor trabajo y definitivamente pueden llevarle a maximizar los beneficios.

Adaptación a partir de artículo publicado por hubspot.com: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/33322/How-Small-Marketing-Teams-Can-Take-Advantage-of-Big-Data.aspx?awid=6311134786943577113-1869#ixzz1zFMPoNYq